Política de Privacidade

Esta política explica, em linguagem direta, como o Prontuário da Família trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Dados de conta: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados de saúde inseridos por você: consultas, exames e seus arquivos, medicamentos, vacinas, peso, bioimpedância e históricos — seus e das pessoas da família que você cadastrar.
• Dados de pagamento: processados diretamente pela plataforma de pagamentos; não armazenamos números de cartão.
• Registros de consentimento e de uso essenciais à segurança e ao funcionamento do serviço.

2. Para que usamos

• Prestar o serviço: organizar, exibir e exportar as informações que você registra.
• Processar documentos com IA quando você solicita uma importação — o arquivo é lido para extração dos dados e o resultado é apresentado para a sua revisão.
• Gerir assinaturas, comunicar mudanças relevantes e cumprir obrigações legais.

Não vendemos seus dados e não os utilizamos para publicidade.

3. Base legal

Tratamos dados de saúde com base no seu consentimento explícito, registrado no momento do cadastro (art. 11 da LGPD), e demais dados com base na execução do contrato e no cumprimento de obrigações legais.

4. Compartilhamento

Seus dados de saúde são visíveis apenas para os membros da família que você convidar. Utilizamos fornecedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, processamento de IA e pagamentos) estritamente para operar o serviço, sob contratos e controles de acesso.

5. Seus direitos (LGPD)

• Acesso e portabilidade: exporte todos os seus dados em um clique, dentro do aplicativo.
• Correção: edite qualquer registro a qualquer momento.
• Eliminação: exclua sua conta no aplicativo; a exclusão apaga seus registros e também os arquivos armazenados.
• Revogação do consentimento: pode ser exercida pelo mesmo canal, implicando o encerramento da conta.

6. Segurança e retenção

Os dados trafegam criptografados (TLS) e são protegidos por regras de acesso por família aplicadas no servidor. Mantemos os dados apenas enquanto sua conta existir, salvo obrigações legais de retenção.

7. Crianças e adolescentes

Perfis de menores de idade são cadastrados e geridos por seus responsáveis, no melhor interesse do menor, conforme o art. 14 da LGPD.

8. Encarregado e contato

Para exercer direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com a gente: prontuariofamilia@gmail.com.